Widerrufsrecht
Sofern der Besteller Verbraucher im Sinne von §13 BGB ist (siehe auch § 1, Absatz 2 dieser AGB), hat er das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Der Besteller hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder – wenn mehrere Waren, die der Besteller im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, getrennt geliefert werden – an dem Tag, an dem der Besteller oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Besteller UST mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Der Widerruf ist zu richten an:
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Im Falle der Absendung der Widerrufserklärung per E-Mail ist diese zu richten an: Kundenservice@ust-germany.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Besteller die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Besteller den Vertrag widerruft, hat UST ihm alle Zahlungen, die sie von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von UST angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Bestellers über den Widerruf des Vertrags bei UST eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet UST dasselbe Zahlungsmittel, das der Besteller bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
UST kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat. Der Besteller hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er UST über den Widerruf unterrichtet, an UST zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn der Besteller die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er UST über den Widerruf unterrichtet, an UST zurückzusenden.
Für die Kosten der Rücksendung gilt das Folgende:
Verwendet der Besteller einen von UST bereitgestellten Retourenaufkleber, ist die Rücksendung für ihn kostenfrei. Retourenaufkleber können jederzeit beim Kundenservice von UST (kundenservice@ust-germany.com) angefordert werden. Falls der Besteller nicht den Retourenaufkleber von UST verwendet, hat er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
Wenn der Besteller den Vertrag widerrufen will, dann kann er hierzu das folgende Formular ausfüllen und an UST zurücksenden. Das Formular ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Hiermit widerrufe/n ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n
· Bestellt am xx.xx.xxxx / erhalten am xx.xx.xxxx
· Name des/der Verbraucher/s
· Anschrift des/der Verbraucher/s
· Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier)
· Datum
* Unzutreffendes streichen
Der Widerruf ist ausgeschlossen, wenn Waren geliefert werden, die nicht vorgefertigt sind, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.